फरीदाबाद। लोकसभा निगरानी कमेटी के संयोजक ओम प्रकाश रैक्सवाल ने कहा कि सीएम विंडो, एक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली हरियाणा के सभी जिलों तथा सभी विभागों में एक प्रमुख कार्यक्रम के रूप 25 दिसंबर 2014 से लागू है। उन्होंने कहा कि यह एक पारदर्शी प्रणाली है, जिसमें शिकायतकर्ता को घर बैठे-बैठे ही उसकी समस्या का समाधान हो जाता है। इसके लिए मात्र उसे एक सादे कागज पर अपनी शिकायत लिखकर देनी होती है।
Find the solution to the problem in the CM window: Raxwal
जिला निगरानी कमेटी की एक बैठक सेक्टर-3 नियर मटका चौक पर आयोजित हुई। इस बैठक में फरीदाबाद जिले की सभी विधानसभाओं के विशिष्ट नागरिक उपस्थित थे।
बैठक में रैक्सवाल उन्होंने कहा कि सीएम विड़ो प्रणाली से लोगों का सरकार के प्रति विश्वास बढ़ा है और अफसरों की जवाब देही तय होती है।
रैक्सवाल ने कहा कि आज पूरे हरियाणा में लोग मुख्यमंत्री के इस कार्य की भूरि-भूरि प्रंशसा कर रहे हैं और अपने शिकायतों को समाधान पाकर भाजपा को भी धन्यवाद कर रहे है।
ओम्रपकाश रैक्सवाल ने कहा कि शिकायतें सीएम विंडो काउंटर ऑनलाइन पर पंजीकृत होती हैं और नागरिक शिकायत पंजीकरण संख्या के साथ अपने मोबाइल फोन पर एसएमएस प्राप्त करते हैं। शिकायतकर्ता द्वारा ऑनलाइन शिकायत निवारण की निगरानी के लिए इस नंबर का उपयोग किया जाता है। सामान्य नागरिकों से शिकायतें प्राप्त करने के लिए सभी जिलों और उप-डिवीजन कार्यालयों के ई-दिशा केन्द्रों में सीएम विंडो लागू किया गया है।
इस मौके पर डा. आरएन सिंह, वजीर सिंह डागर, रमेश भारद्वाज, राजेश अरोड़ा,संदीप कौर व मनोज वशिष्ठ मौजूद थे।
